Personal y equipos

Esta guía explica cómo registrar el personal de tu empresa, los roles que cumplen y los equipos o herramientas que usan. Una vez cargados, podés asignarlos a las órdenes de trabajo.

Si todavía no viste el panorama del módulo, empezá por Operaciones — Panorama general.

Roles

Los roles describen la función o especialidad del personal. Sirven para filtrar, asignar y reportar.

Ejemplos: Técnico, Supervisor, Instalador, Asistente.

Crear un rol

En la sección Roles, presioná Agregar.

Completá:

• Nombre del rol.
• Descripción (opcional).
• Tarifa por hora (opcional): si querés que el sistema calcule el costo automáticamente cuando se asigna a una orden.

Personal

El personal son las personas que ejecutan órdenes de trabajo. Cada persona puede tener varios roles.

Crear un registro de personal

En la sección Personal, presioná Agregar.

Completá:

• Persona: vinculá el registro con un usuario existente del sistema (opcional; sirve para登录 y trazabilidad).
• Nombres y apellidos.
• Identificación (DNI o equivalente).
• Roles: uno o más roles del catálogo.
• Tarifa por hora (opcional): si difiere de la del rol.
• Estado: activo o inactivo.

Consejo

Si la persona también usa Heskala como usuario, vincularla ayuda a que las órdenes donde participa queden firmadas con su identidad.

Estados

Estado	Qué significa
Activo	Aparece en los selectores al asignar a una orden.
Inactivo	Conserva el historial pero no se ofrece en nuevas órdenes.

Equipos

Los equipos son recursos físicos: vehículos, máquinas, herramientas que se asignan a las órdenes. Pueden tener tarifa de uso y un estado operativo.

Crear un equipo

En la sección Equipos, presioná Agregar.

Completá:

• Código y Nombre.
• Tipo / descripción (auto, taladro, etc.).
• Tarifa de uso (opcional).
• Sucursal a la que pertenece (si trabajás con varias).
• Estado.

Estados de un equipo

Estado	Qué significa
Operativo	Listo para asignarse a una orden.
En Mantenimiento	No se debe usar hasta nuevo aviso (servicio, reparación).
Retirado	Dado de baja; ya no se ofrece.

Precaución

Si el equipo está En Mantenimiento, no va a aparecer disponible al asignar a una orden. Mantené el estado actualizado para evitar sobreasignaciones.

Asignar a una orden de trabajo

Cuando armes una orden, en las secciones Personal y Equipos del formulario elegís quién participa y qué recursos se usan:

• Personal: una o más personas, con sus horas y tarifa aplicable.
• Equipos: uno o más equipos, con su tarifa.

El sistema calcula el costo del trabajo combinando estos valores.

Buenas prácticas

• Roles reutilizables: definí pocos roles, claros y consistentes. Es mejor un “Técnico” que se asigna a “Reparación” y “Mantenimiento” que muchos roles muy parecidos.
• Tarifa por hora definida: tener tarifa por hora en el rol evita olvidos al cargar la orden y mantiene los costos históricos.
• Estado de los equipos al día: si un equipo se rompe, marcalo inmediatamente como “En Mantenimiento”.

Siguiente paso

Volvé a Órdenes de trabajo para asignar el personal y los equipos a una orden.